Grâce à une politique volontariste de prévention des risques, la filiale de La Poste a réussi à réduire significativement les accidents du travail de ses distributeurs.

Chutes, douleurs liées au transport de charges lourdes, agressions canines, accidents de la circulation : les risques qui guettent les distributeurs d’imprimés en boîte aux lettres sont nombreux. C’est pourquoi Mediapost prend leur prévention très au sérieux. Depuis 2007, cette filiale de La Poste a mis en place de nombreuses actions : recensement des risques, formations et labellisation des sites. Des mesures efficaces puisque les accidents du travail chez ses 10 000 distributeurs(1) sont passés de 3 000 par an à 2000 entre 2007 et 2013, avec une baisse de plus de 10 % des jours d’arrêts entre 2012 et 2013.

Culture de la santé au travail

« Le document unique d’évaluation des risques (DUER) est la base de notre politique de prévention, explique Guillaume Couture, responsable qualité et santé au travail. D’un seul DUER national en 2002, nous sommes passés à un par site à partir de 2007. » L’appropriation de cette culture de santé au travail entre 2007 et 2009 s’est faite par la formation des responsables aux risques et à leur évaluation ; 250 personnes (managers de site, managers de proximité et comité exécutif) ont bénéficié, par groupe de 5 à 7, d’une journée de sensibilisation aux questions juridiques, au coût...