Destinée à réinsérer des chômeurs dans des métiers en tension à l’issue d’une formation, la préparation opérationnelle à l’emploi permet aux entreprises de trouver chaussure à leur pied.

Lassée de son emploi de caissière, Sylvia Ouldkacem s’est orientée vers la vente. Après six mois de chômage, Pôle emploi lui propose une formation certifiante de vendeuse conseillère commerciale dans le cadre d’une préparation opérationnelle à l’emploi (POE). Entre techniques de

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