La crise a touché de plein fouet l’hôtellerie de luxe. Au Royal Monceau, les équipes de direction travaillent main dans la main avec la nouvelle responsable QVT pour opérer un changement culturel, dans un monde où le personnel s’exprime traditionnellement peu.

Avant la pandémie, la politique de qualité de vie au travail se résumait, pour les 380 salariés du Royal Monceau, à des journées massage, des activités culturelles ou de détente et la vente de paniers du potager ou de produits cosmétiques. Le tout orchestré par Cécile Mkavavo, à

Pour poursuivre la lecture de ce contenu, abonnez-vous dès maintenant

Déjà abonné ? Identifiez-vous