Dans le secteur des centres d’appels, Wisecom est un Petit Poucet. Mais aussi un acteur qui dure grâce à un modèle différent : plus de formation, un recrutement ciblé et davantage diplômé, et des choix forts en termes de localisation et de QVT.

Paola Fabiani et ses associés ont tous commencé « au téléphone ». Puis, ils ont fondé Wisecom en 2005, un centre d’appels « haut de gamme », forts de constats et d’une vision sur les axes d’amélioration et les signaux faibles repérés dans leurs anciens postes. Aujourd’hui, Wiseco

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